Domande frequenti

1. Come iscriversi al portale?

Per iscriverti al portale puoi iniziare con una prova di 3 giorni per testare e scoprire tutto il nostro portale, dopodiché potrai scegliere di continuare la tua iscrizione. In tal caso non c’è niente da fare, sarai automaticamente iscritto. Altrimenti, se vuoi interrompere l’abbonamento dopo i 3 giorni di prova è possibile, ma non avrai più accesso al portale e ai suoi contenuti.

2. Ho dimenticato la password, cosa posso fare?

Dopo esserti registrato al Portale, ti inviamo un’e-mail con la tua password iniziale. Puoi sempre modificarlo nella pagina del tuo account, in caso contrario, potresti comunque trovare l’e-mail nella tua casella di posta e utilizzarla per accedere. Ti consigliamo di controllare anche la cartella della posta indesiderata o dello spam. In caso contrario, puoi sempre utilizzare il pulsante “Ho dimenticato la mia password” per rinnovare la tua password. Puoi trovare questo pulsante dopo aver fatto clic su Accedi e poi su “Hai dimenticato la password?”, inserisci l’indirizzo email con cui ti sei registrato. Quindi ti invieremo un’e-mail con la tua nuova password.

3. Su quale dispositivo posso accedere al portale?

Puoi accedere al portale da qualsiasi dispositivo (desktop, mobile o tablet). Tutti i contenuti sono accessibili, quindi rilassati, prendi il tuo dispositivo preferito e inizia a scaldarti.

4. Quanto dura il mio abbonamento?

Sul nostro portale il canone di abbonamento è mensile. Il che significa che pagherai ogni mese per continuare ad avere accesso al servizio.

5. Come posso scaricare un’applicazione?

Puoi scaricare le applicazioni che proponiamo sul nostro portale andando nella scheda “App” del sito. Seleziona l’applicazione che desideri scaricare e fai clic su di essa. L’applicazione inizierà a essere scaricata istantaneamente sul tuo desktop, cellulare o tablet.

6. Come posso scaricare un eBook?

Sul portale si ha accesso a tantissimi contenuti e gli eBook ne fanno parte. Se vuoi scaricare un eBook vai nella scheda eBook del sito, scegli quello che ti ispira, cliccaci sopra e si aprirà automaticamente una pagina sul tuo browser. Dopodiché puoi leggere l’eBook sulla pagina web o scaricarlo e salvarlo sul tuo dispositivo.

7. Quali contenuti sono inclusi nel mio abbonamento?

Una volta che ti sei iscritto al nostro portale non ci sono restrizioni sui contenuti. Puoi avere accesso a tutti gli articoli e i video.

8. Quali forme di pagamento sono accettate?

Al momento accettiamo tutti i pagamenti con carta di credito Visa, MasterCard e Cartes Bancaires.

Contattaci se hai bisogno di qualcosa!

Abbiamo raccolto le principali domande che potresti porti sopra.
Se hai ancora domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto:

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